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Se aceptan cambios y devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la fecha de recepción del artículo o artículos.

Todas las devoluciones que se envíen a JOMAFA, deberán realizarse a portes pagados por el cliente.

Antes de proceder al envío, el cliente deberá contactar con el departamento de devoluciones a través de correo electrónico info@jomafa.com y solicitar la devolución detallando el motivo de ésta. 

El o los artículos deben ser devueltos en su embalaje original, sin haber si utilizados.

Los envíos de las devoluciones deberán estar correctamente embalados y protegidos contra posibles golpes.

Una vez revisado por nuestro servicio técnico se le informará al comprador del estado del artículo y si es por defecto de fabricación se le enviará un artículo nuevo o se le ofrecerá el reembolso integro de la compra exceptuando los gastos de envío.